1. 客户开发
• 寻找新客户:批发市场、餐饮、商超、加工厂、团餐、学校、单位食堂等。
• 电话拜访、上门拜访、样品递送。
• 了解客户需求,推荐合适产品(规格、价格、包装)。
2. 产品销售
• 介绍产品特点、价格政策、供货能力。
• 谈判价格、付款方式、配送方式。
• 下单、跟进仓库备货、安排物流或门店发货。
3. 客户维护
• 定期回访客户,了解使用情况。
• 处理客户投诉(质量、缺货、破损等)。
• 维护长期合作关系,提高复购率。
4. 订单与回款
• 跟进订单执行情况,确保按时发货。
• 负责对账、催收货款。
• 确保回款及时,避免坏账。
5. 市场信息收集
• 了解同行价格、竞品情况、市场需求变化。
• 反馈给公司,帮助调整定价和策略。
6. 促销与活动
• 执行公司促销政策(折扣、满减、赠品等)。
• 参加展会、市场推广活动。
7. 配合仓库与门店
• 与仓库沟通备货、库存情况。
• 与门店协调客户自提、样品展示。
8. 完成销售目标
• 完成公司制定的月度、季度、年度销售任务。
• 提交销售报表、客户拜访记录。
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